Язык, на котором мы говорим, определяет нашу реальность. Учитель Том объясняет, как конкретные слова, которые мы используем, формируют наш индивидуальный опыт. Исследует, как то, как мы говорим с детьми, создает среду, в которой сотрудничество и миролюбие являются нормой. Он учит уважать детей — не командовать и не доминировать, использовать слова, которые делают мир более понятным для ребенка и мотивируют. Дает советы, как создавать пространство, в котором дети могут самостоятельно мыслить и принимать собственные решения, и как поддерживать детей, когда они учатся на своих ошибках.