Хасан Есен

Хасан Эсен окончил среднюю школу по информатике и получил диплом младшего специалиста по компьютерному программированию Университета Бахчешехир. Впоследствии, специализируясь в компьютерных и образовательных технологиях в Техническом университете Йылдыз. Активно участвовал в образовательных семинарах и работал волонтером на саммите EDTECH в составе организационного комитета, внося свой вклад в Coderdojo в Турции, где он преподавал программирование студентам.

Профессиональный путь Хасана включает в себя должности учителя информатики и специалиста по образовательным технологиям в школах Сезин, Американской средней школе SEV и школах ENKA.

Во время работы в школах «ЭНКА» Хасан занимал должность руководителя Департамента образования по компьютерам и образовательным технологиям.

Там он преподавал курсы по компьютерным наукам IB и AP , активно вносил вклад в подготовку учителей и интеграцию технологий, руководил командой, разрабатывал планы дизайна обучения, наблюдал за повседневными активностями, выявлял области для улучшения, проводил переговоры с поставщиками и играл важную роль в Комитете по подготовке к визиту CIS и NEASC.

В настоящее время Хасан работает менеджером по работе с клиентами в ETZ Education.В этой роли он специализируется на разработке и внедрении стратегии улучшения клиентского опыта, проводит тщательный анализ и оптимизацию клиентского опыта, а также развивает крепкие взаимоотношения с клиентами и внутренними командами. Опыт Хасана включает сбор и анализ отзывов клиентов с целью постоянного улучшения, оптимизацию операционных процессов и обеспечение всестороннего обучения сотрудников для предоставления лучшего обслуживания клиентов. Он успешно мониторит ключевые показатели удовлетворенности клиентов, генерирует информативные отчеты и решительно отстаивает интересы клиентов внутри организации. Желание Хасана всегда оставаться в курсе тенденций в отрасли и динамичной бизнес-среде позволяет ему постоянно достигать выдающихся результатов.